當(dāng)你正開車排隊(duì)等著經(jīng)過(guò),斜刺里有車加塞,是不是容易引發(fā)“路怒癥”,讓人怒火上升?
開車這樣,溝通中的亂入、亂插同樣如此。英國(guó)培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“亂插話者,甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)者更令人生厭。打斷別人說(shuō)話是一種最無(wú)禮的行為?!?/span>
西方還有個(gè)作家更是說(shuō)過(guò):“人們之所以說(shuō)話,是因?yàn)椴幌肼爠e人說(shuō)。”
與人溝通時(shí),最無(wú)禮的行為莫過(guò)于別人話還沒說(shuō)完就把人家打斷,這不僅會(huì)把別人的節(jié)奏和思路打亂,更會(huì)讓人覺得你根本就不想聽他說(shuō)話。
這是種不文明的“加塞”行為。
讓人說(shuō)話,比你自己說(shuō)更重要。
讓人把話說(shuō)完,是種修養(yǎng)。
傾聽別人說(shuō)話,是種美德。